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财联社6月24日讯（记者 邹俊涛）“为什么我通过跨境支付通把资金转入港卡账户后，无法转回内地账户了？”财联社记者提防到，近日不少用户反映在使用跨境支付通北向转账无法使用。

6月24日，财联社记者实测后发现，使用跨境支付通北向转账时如实会出现转账失败或不复旧转账的情形。记者随后向某国有行深圳分行询查获悉，目下，跨境支付通北向便利化汇款业务需要用户为香港地区个东说念主并握有香港身份证，估计转账失败可能与汇款东说念主身份不符筹划。

此外，财联社记者询查银行方面获悉，除了需要握有香港身份证，跨境支付通北向通还有转账额度浪漫，目下“香港地区个东说念主北向汇款日名额等值1万港币，年度名额为等值20万港币”，卓著名额也会导致转账失败。

财联社记者提防到，目下内地住户握有港卡账户的东说念主群不在少数，同期还有不少内地住户在奋勇赴港开户。受访业内东说念主士提醒，跨境支付通主要用于薪酬披发、留学缴费、医疗缴费等惠及两地民生和会的业务场景，提出合理使用。

跨境支付通北向转账受阻？或为用户不熟练顺次所致

6月22日，在中国东说念主民银行和香港金融处分局共同鼓动下，跨境支付通崇拜上线。据了解，与传统跨境汇款比拟，与香港间的跨境支付通能灵验缩小跨境汇款链路，进步跨境汇款恶果。

功能上线后，不少用户积极尝鲜试用。在深圳使命居住的王先生之前开过港卡账户，得知跨境支付通功能上线后，便尝试将我方内地银行卡账户上的资金通过跨境支付通渠说念转入港卡账户，抢先体验一下方便高效的汇款奇迹。

不外，王先生近日向财联社记者默示，资金汇入港卡账户后，需要再将资金转回内地卡账户时发现无法转回。

同期，财联社记者搜索聚积发现，近似王先生的案例并不有数。近期已有不少用户在酬酢媒体平台发文称，我方通过跨境支付通将内卡资金转入港卡账户后无法再通过跨境支付通将资金转回，教唆为转账失败约略不复旧关联转账功能。

财联社记者与之调换获悉，上述王先生握有的港卡账户为我方握有内地住户身份证赴港开设。而在网上，也有不少网友估计，近似情况背后原因可能是使用了内地住户身份证开立港卡账户所致。

“出现这种情况可能是部分用户对跨境支付通的顺次不太明晰”。有首批参与试点的银行从业者告诉财联社记者，跨境支付通南向和北向转账对汇款东说念主身份有着相应浪漫，“目下，南向便利化汇款业务复旧握有中国境内住户身份证、军东说念主身份证件和武装侦查身份证件的境内住户个东说念主从内地参与银行账户汇出至香港参与机构账户，北向便利化汇款业务复旧握有香港身份证的香港住户个东说念主从香港参与机构账户汇入至内地参与银行账户。”

6月24日下昼，财联社记者邀请了一位握有香港身份证并同期领有内地银行卡账户和香港银行卡账户的受访者现场演示通过跨境支付通功能远隔将资金从内卡账户转入港卡账户、港卡账户转入内卡账户，均平日完成汇款转账操作。

跨境支付通使用场景及浪漫仍需强化提醒

需要提防的是，频年来香港与内地交往互动日益频频，无论是“入款特种兵”，一经港好意思股投资温雅日益增多，不断掀翻内地住户赴港开户潮。

据了解，目下已有相称一部分的内地住户同期握有内地银行卡账户和香港银行卡账户。“相较传统跨境汇款，跨境支付通的恶果更高，奇迹体验更好，当今试点期还不错罢职汇款手续费，赫然更能吸援用户使用。”深圳某投资询查公司独创东说念主告诉财联社记者，据他不雅察，周围不少东说念主同期领有港卡账户，主要为了方便投资需要。

不外，他默示，目下跨境支付通天然愈加便利，但仍存在多处浪漫，除了非香港住户身份证开户不方便往回快速汇款转账之外，汇款额度、转账功能通达时辰等都有相应浪漫。

财联社记者向交通银行客服东说念主员询查获悉，该行目下复旧逐日8:00至22:00通过跨境支付通买卖发起到香港地区试点银行的南向便利化汇款业务（目下仅复旧东说念主民币无因汇款），且无因汇款场景下，境内住户个东说念主南向汇款需扣减以前个东说念主年度便利化购汇额度，南向汇款全渠说念日名额为30万元东说念主民币，年度名额为个东说念主年度便利化购汇额度，即等值5万好意思元。

关联东说念主员默示，单日汇款额度也有浪漫条件，内地住户个东说念主南向汇款通过个东说念主手机银行电子渠说念单一名额为1万元，日名额为5万元；香港地区个东说念主北向汇款日名额等值1万港币，年度名额为等值20万港币。

此外，财联社记者提防到，《中国东说念主民银行 香港金融处分局皆集公告》提到，跨境支付通“复旧两地参与机构在落实关联策略的基础上，为薪酬披发、留学缴费、医疗缴费等惠及两地民生和会的业务场景提供快速汇款奇迹。”前述业内东说念主士默示，对庸碌用户而言，跨境支付通的使用场景以及浪漫事项仍需强化提醒。

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